POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Tra le altre cose, avete il diritto di accedere ai vostri dati, di correggerli e di richiederne la cancellazione. Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali o di richiederne la limitazione.

La fornitura dei dati personali richiesti da parte vostra è volontaria, ma è un prerequisito per fornirvi determinati servizi (ad esempio, la manutenzione dell'account, l'invio di una newsletter) o per eseguire un contratto. Non prendiamo decisioni individuali nei vostri confronti basate esclusivamente sull'elaborazione automatizzata (profilazione), che potrebbero produrre effetti legali o influire in modo significativo sulla vostra persona.

Il nostro dominio ha un certificato SSL, quindi i vostri dati sono criptati.

Di seguito troverete tutte le questioni più rilevanti relative al trattamento dei dati personali sul nostro sito web.

Chi è il responsabile del sito web e dei dati personali?

L'amministratore del sito web e dei dati personali è Bella Camping

Dati di contatto: indirizzo e-mail: biuro@bellacamping.com numero di telefono +48 573 300 026.

Qual è la base giuridica del trattamento dei dati personali?

I dati personali sono raccolti e trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (RODO). Il trattamento dei dati personali è regolato anche dalla legge nazionale sulla protezione dei dati del 10 maggio 2018 (Gazzetta ufficiale 2019, voce 1781).

Quali dati trattiamo?

A seconda dello scopo e delle preferenze dell'utente, possiamo trattare dati quali il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il numero di conto corrente bancario, l'indirizzo IP e, nel caso di aziende, la partita IVA e l'indirizzo dell'azienda. Inoltre, possiamo trattare altri dati personali che ci vengono inviati per corrispondenza. Per scopi analitici, possiamo anche trattare dati relativi alla fonte del sito web, al sistema operativo e al browser utilizzati per navigare sul sito, dati relativi ai prodotti visualizzati, al tempo trascorso sul sito web, ai cestini abbandonati, agli ordini effettuati, all'attività in risposta a una newsletter, alla fascia d'età dell'utente, al sesso, all'ubicazione approssimativa e agli interessi (in base all'attività web).

I dati di cui sopra ci vengono forniti a seguito di attività quali:

  • Utilizzo del modulo di contatto
  • Invio di corrispondenza direttamente al nostro indirizzo e-mail
  • Fornirci dati nel corso di una telefonata,
  • Raccolta di altri dati per l'analisi da parte del software o degli strumenti del sito web elencati nella presente Informativa sulla privacy.

Per quali finalità trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i dati nella misura in cui sono rilevanti per il funzionamento del nostro sito web e li conserviamo per il periodo consentito dalla legge. Trattiamo i dati forniti dagli utenti durante l'utilizzo del sito.

  • Conclusione ed esecuzione di un contratto - sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), della LPD, ossia quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte o per prendere provvedimenti su richiesta della persona interessata prima della stipula di un contratto.
  • Contattandoci tramite modulo di contatto, e-mail, telefonata - sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) della LPD, ossia quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto.
  • Marketing diretto sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del RODO - quando l'interessato ha dato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità specifiche, o sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RODO, ossia quando il trattamento è necessario per finalità derivanti da interessi legittimi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.
  • Adempimento di obblighi legali, accertamento e verifica di crediti - sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del RODO, ossia quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale incombente sul titolare del trattamento, e sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RODO, ossia quando il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.
  • Attività analitiche e statistiche - articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RODO, ossia quando il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.

Utilizziamo strumenti come Facebook Ads e Google Ads, grazie ai quali possiamo indirizzare gli annunci pubblicitari a gruppi specifici in base a interessi, sesso, età, occupazione. Questi strumenti sono descritti in dettaglio nell'informativa sui cookie.

Con chi condividiamo i dati personali?

Trasmettiamo i dati personali ad altre entità solo nella misura in cui l'interessato abbia dato il proprio consenso al trattamento dei dati, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o nella misura in cui ciò sia dovuto ai legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento. Tra questi vi sono il fornitore di hosting che collabora con il sito web, il fornitore del sistema CRM, la società informatica che fornisce servizi al sito web, i fornitori di strumenti di marketing e altri subappaltatori, nonché le entità a cui siamo obbligati a fornire i vostri dati in base alla legislazione vigente. Nel caso di dati analitici e statistici, che non sono dati personali, possono essere trasferiti a società che forniscono comunemente servizi analitici, statistici e di ottimizzazione, anche negli Stati Uniti (ad esempio le società: Google LLC, Meta Platforms Inc.).

I dati vengono trasferiti a paesi terzi o a organizzazioni internazionali?

Parte delle operazioni di trattamento possono comportare il trasferimento di dati a paesi terzi o a organizzazioni internazionali a causa dell'utilizzo di strumenti che memorizzano i dati personali su server situati in paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti.

Tuttavia, va sottolineato che i fornitori di questi strumenti garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali, in particolare aderendo al programma Privacy Shield o utilizzando clausole contrattuali standard. Ciò vale in particolare per i servizi di Google Ireland Limited.

Quali sono esattamente i vostri diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali?

Avete il diritto di:

  • richiedere l'accesso ai propri dati personali,
  • richiedere la rettifica dei propri dati personali,
  • opporsi al trattamento dei dati personali,
  • richiedere la cancellazione dei propri dati personali,
  • richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali,
  • richiedere la portabilità dei dati personali,
  • essere informati sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e sulle garanzie applicate in relazione al trasferimento di tali dati al di fuori dell'UE,
  • di essere informato sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari di tali dati,
  • essere informato dei suoi diritti ai sensi del RODO, del suo diritto di presentare un reclamo al PUODO, del periodo di conservazione dei dati previsto o dei criteri per determinarlo, dell'origine dei dati,
  • ottenere una copia dei propri dati personali.

Se desiderate esercitare uno dei diritti di cui sopra, siete pregati di comunicarcelo. Vi forniremo tempestivamente tutte le informazioni sull'azione intrapresa in seguito alla vostra richiesta.

Potete revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali che ci avete dato. Per farlo, vi preghiamo di contattarci.

Politica sui cookie

I cookie sono brevi informazioni testuali che consentono di identificare il software in uso, di adattare i contenuti alle esigenze dell'utente e di garantire il corretto funzionamento dei siti web. Vengono memorizzati sul dispositivo in uso e hanno un nome di dominio, un tempo di memorizzazione e un valore specifico. I cookie utilizzati sul nostro sito web sono sicuri e si dividono in cookie di sessione e cookie persistenti. I cookie di sessione vengono memorizzati solo fino al termine della sessione del browser in questione. I cookie persistenti vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino alla loro cancellazione. Tramite il browser è possibile modificare le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento o eliminarli (cookie persistenti).

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Utilizziamo alcuni cookie nella misura in cui sono necessari per la corretta fornitura dei servizi elettronici, mentre altri cookie sono utilizzati sulla base del vostro consenso.

Il consenso fornito si basa sulle impostazioni del browser, di altri software utilizzati per gestire i cookie o sulle impostazioni del gestore di cookie, se disponibile sul sito web.

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Ulteriori informazioni sugli strumenti sono disponibili in Regolamenti e Informativa sulla privacy Google.

Google Analytics

Utilizziamo lo strumento Google Analytics a fini analitici e statistici per migliorare le prestazioni del nostro sito web.

I dati raccolti in relazione all'utilizzo dello strumento non sono di natura personale grazie all'anonimizzazione e comprendono l'esame del traffico dell'utente sul sito (informazioni sul sistema operativo, sul browser, sulle pagine e sottopagine visitate, sul tempo trascorso sul sito e sulle sottopagine, sulla fonte della visita al sito).

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Se non si desidera ricevere pubblicità personalizzata, è possibile definire le proprie impostazioni sulla pagina myadcenter.google.com.

Google AdSense

Sul nostro sito possono essere visualizzati annunci pubblicitari personalizzati nell'ambito della rete AdSense. I cookie vengono utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari in base alle visite e alle attività sul nostro sito o su altri siti.

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Questo strumento consente di analizzare il traffico e l'attività degli utenti tramite tag. Questo ci permette di raccogliere informazioni sull'efficacia degli annunci pubblicitari, che contribuiscono all'ottimizzazione del nostro sito web e della nostra offerta.

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Un Meta pixel è un breve codice inserito in un sito web per misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari in base all'analisi delle azioni degli utenti sul sito e per personalizzare gli annunci. Lo scopo del codice è quello di mostrare gli annunci al pubblico giusto, aumentare le vendite e misurare le prestazioni degli annunci.

Pixel Meta utilizza i cookie per registrare le azioni sul sito web, ad esempio il traffico sul sito, le visite a pagine specifiche, l'aggiunta di prodotti al carrello o gli acquisti. Analizziamo queste azioni per ottimizzare le prestazioni del sito e della nostra offerta.

Ulteriori informazioni sono disponibili in Informativa sulla privacy Meta aziende.

I social media

Se integriamo nel nostro sito web un plug-in per una particolare piattaforma di social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter), l'amministratore della rispettiva piattaforma riceve informazioni sulle visite al nostro sito web utilizzando un ID utente. L'amministratore della rispettiva piattaforma raccoglie informazioni sul browser utilizzato, sulla data e sull'ora della pagina visitata. Gli amministratori delle rispettive piattaforme utilizzano queste informazioni per completare la piena funzionalità dei plug-in e per migliorare i loro servizi, nonché per personalizzare gli annunci pubblicitari.

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